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Política de Privacidad

Última actualización: 19 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

SmartIn SpA, contacto contacto@smartin.cl, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de smartin.cl, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos: (a) datos de registro, como nombre, correo electrónico y teléfono; (b) datos de facturación necesarios para procesar tu suscripción — los datos de tarjeta son procesados directamente por la pasarela de pago certificada y no se almacenan en nuestros servidores; (c) datos de uso de la plataforma, como los análisis y proyectos que guardas en tu cuenta; y (d) datos técnicos de navegación (ver Política de Cookies).

3. Finalidades

Usamos tus datos para: prestar el servicio y mantener tu cuenta; procesar pagos y renovaciones; enviarte comunicaciones operativas (confirmaciones, avisos de cobro y cambios del servicio); responder consultas de soporte; mejorar la plataforma mediante estadísticas de uso; y, solo si lo aceptas, enviarte comunicaciones comerciales, de las que podrás darte de baja en cualquier momento.

4. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio (pasarelas de pago, servicios de hosting, herramientas de correo y analítica), quienes los tratan por cuenta de SmartIn, y cuando una obligación legal lo exija.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y por los plazos legales aplicables tras su cierre. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus proyectos guardados escribiéndonos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales escribiendo a contacto@smartin.cl. Responderemos dentro de los plazos legales.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y control de acceso a la información.

8. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página indicando la fecha de revisión.